Maintenance & support de votre site
Concentrez-vous sur votre cœur de métier. On s'occupe de la technique, de la sécurité et des performances.
Pourquoi choisir cette solution ?
Sécurité
Protection contre les failles, mises à jour de sécurité régulières.
Mises à jour
CMS, thèmes, plugins toujours à jour pour éviter les incompatibilités.
Monitoring
Alerte immédiate si votre site tombe. Intervention rapide garantie.
Support réactif
Une question, un bug ? On répond dans les délais de votre formule.
Choisissez votre formule
Les tarifs sont établis sur devis selon vos besoins spécifiques.
Essentiel
Pour les sites vitrines simples.
- Mises à jour techniques
- Sauvegardes hebdomadaires
- Monitoring disponibilité
- Rapport mensuel
- Support email (72h)
Confort
Pour les sites professionnels actifs.
- Tout Essentiel +
- Sauvegardes quotidiennes
- 2h de modifications incluses
- Optimisation performances
- Support prioritaire (24h)
- Rapport performance mensuel
Premium
Pour les e-commerces et sites critiques.
- Tout Confort +
- Sauvegardes temps réel
- 5h de modifications incluses
- Audit SEO trimestriel
- Support prioritaire (4h)
- Suivi positionnement Google
Questions fréquentes
Que comprend exactement la maintenance ?
Mises à jour techniques, sauvegardes régulières, monitoring de disponibilité et support selon la formule choisie. Tout ce qui permet à votre site de rester rapide, sécurisé et opérationnel.
Comment faire une demande de modification ?
Via votre espace client, vous accédez à un formulaire dédié. Chaque demande est traitée dans les délais définis par votre formule.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Nos contrats de maintenance sont sans engagement longue durée. Vous restez libre de stopper ou changer de formule à tout moment, sans frais.
Que se passe-t-il si mon site tombe en panne ?
Nous sommes alertés immédiatement par notre système de monitoring. Nous intervenons en priorité pour remettre votre site en ligne dans les meilleurs délais.
La maintenance couvre-t-elle les nouvelles fonctionnalités ?
Non. La maintenance assure le bon fonctionnement de l'existant. L'ajout de nouvelles fonctionnalités fait l'objet d'un devis séparé ou est inclus dans les heures de modifications de votre formule.
Besoin d'un devis sur-mesure ?
Chaque projet est unique. Parlons de vos besoins spécifiques.
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